Bestilling og bekræftelse af varer hos Nalas hunde-hotel/Nalas Shop
Hos Nalas hunde-hotel finder du varer i de forskellige varemenuer, når du går ind på webshoppen.
Du vil kunne finde yderligere information om hver enkelt vare når du klikker på den. Du kan læse mere om leveringstider og yderligere information her.
For alle varer gælder det, at priserne er incl. moms.
Priserne er gældende indenfor Danmarks grænser; dog med undtagelse af Grønland og Færøerne. Det er ikke muligt at bestille varer til levering i udlandet. (Det betyder at der IKKE sendes til Grønland og Færøerne.)
På shop.hunde-hotel.dk kan aftaler kun indgås på sproget dansk.
Enhver varebestilling på shop.hunde-hotel.dk foregår som hovedregel via Internet.
Har du spørgsmål eller lignende vedrørende varer eller bestillinger, kan du få yderligere information og svar fra mig via e-mail eller telefon.
Bestilling af varer hos Nalas hunde-hotel foregår på følgende måde.
De varer, som du vil bestille, skal du lægge i ‘Kurv’ ved at klikke på den relevante knap. På nogle varer skal du ind og sætte flueben om at du har accepteret længere leveringstid da varen er en skaffevare eller varen er i restordre. Dette skal du selvom varen reelt er på lager (dette kan ses under yderligere information på den enkelte vare. Bestiller du ikke flere end der er på lager, vil leveringstiden følge den normale leveringstid. Du kan derefter finde varerne ved at klikke på ‘Se kurv’, hvor du for hver enkelt vare har mulighed for at tilføje flere enheder, fratrække enheder, eller helt slette varen.
Varer i Gruppe A har ekstra rabat ved bestilling af flere varer i samme rabatgruppe, denne rabat udløses med det samme i shoppen, så du let kan se de rabatter du modtager. Du vil derfor opleve at priserne kan ændre sig løbende alt efter de varer du lægger i kurven.
Selve bestillingen af varer sker ved at gå til ‘Kurv’ og følge proceduren, der er meget intuitiv, derfra. Dermed kommer du til en side, hvor du skal indtaste oplysninger om dig som kunde. Husk her at markere markeringsfeltet for at du har læst de forhåndenværende betingelser.
Hvis du vil foretage ændringer og rettelser i din bestilling, inden du godkender ordren, klikker du bare på ‘Se kurv’. Så kan du udføre bestillingsproceduren igen og derved foretage dine ændringer.
I forbindelse med bestillingen får du mulighed for at vælge leveringsmetode og betalingsmetode.
Bemærk at når du afgiver din ordre, så bliver din bestilling gennemført.
Du modtager derefter en e-mail med din bestilling. Jeg råder dig til, at udskrive bestillingen, så du har et skriftligt bevis på den. Du kan eventuelt kopiere siden og gemme den på din computer.
På siden, hvor du godkender bestillingen, vil du kunne se en udspecificeret regning indeholdende alle øvrige priser og eventuelle gebyrer.
Ordrebekræftelse pr. e-mail
Når du har godkendt ordren, vil du efterfølgende modtage en ordrebekræftelse pr. e-mail. Skulle du mod forventning ikke modtage en bekræftelse kan der være sket en teknisk fejl, du bedes derfor kontakte mig på telefon eller e-mail.
Denne e-mail tjener tillige som kvittering på din bestilling.
